Sie informieren interessierte Jugendliche, Eltern, Lehrkräfte und Betriebe über verschiedene Handwerksberufe, die jeweiligen Anforderungen sowie Inhalte von Ausbildung und Prüfungen.

Sie sind Ansprechpartner bei Fragen zu Rechten und Pflichten während der Ausbildung, den Ausbildungsinhalten und helfen als neutrale Vermittler bei Problemen oder Konflikten im Betrieb. Die Beratung erfolgt zu Rechtsfragen/Fragen zu Rechten und Pflichten der Vertragsparteien, pädagogischen Fragen, finanziellen/administrativen Fragen sowie Prüfungen und Prüfungsverfahren (in enger Abstimmung mit der Prüfungsabteilung), rund um die Berufsausbildungsvorbereitung, Berufsausbildung und die berufliche Umschulung vor, während und nach der Ausbildung.

Die Ausbildungsberater überwachen die ordnungsgemäße Umsetzung der Berufsausbildung in den Betrieben, um eine qualifizierte Ausbildung sicherzustellen. Die Überwachung der Durchführung der Berufsausbildung erfolgt durch Kontrolle der Einhaltung der berufsbildungsrechtlichen Vorschriften für Ausbildende, Ausbilderinnen/Ausbilder und Ausbildungsstätten (insbesondere Eignungsvorschriften und Ausbildung nach der Ausbildungsordnung) sowie der Einhaltung von Schutzvorschriften für Auszubildende (insbesondere Jugendarbeitsschutz). Die Beratung orientiert sich an einen präventiven und anlassbezogenen Betreuungsansatz, um die Entstehung oder Eskalation von Konflikten zu vermeiden und auf die Ausbildungsqualität positiv einwirken zu können.

Sie arbeiten eng mit der Lehrlingsrolle zusammen bei der Eintragung der Ausbildungsverträge in das Verzeichnis der Berufsausbildungsverträge.

Die Beratung umfasst auch Themen wie die Vermeidung von Ausbildungsabbrüchen, Begleitung bei betrieblicher Ausbildung sowie die Unterstützung bei der Weiterentwicklung der betrieblichen Ausbildungsqualität.

Sie engagieren sich in enger Zusammenarbeit der Fachkräftesicherung in der Berufsorientierung, auf Bildungsmessen und Schulveranstaltungen, um junge Menschen für das Handwerk zu begeistern.